Warunki świadczenia usług

 

Regulamin

1. Akceptacja Regulaminu

Korzystając ze strony internetowej Marcin Borowski, kupując nasze produkty lub w inny sposób korzystając z naszych usług, akceptujesz niniejszy Regulamin.

Jeśli nie akceptujesz Regulaminu, prosimy nie korzystać z naszej strony, produktów ani usług.

2. Nasze produkty

Marcin Borowski sprzedaje produkty cyfrowe przeznaczone przede wszystkim dla firm usługowych i fachowców, w tym szablony, dokumenty do wypełnienia, arkusze, gotowe teksty, poradniki i inne pliki cyfrowe.

Wszystkie produkty są dostarczane drogą elektroniczną. O ile na stronie produktu nie wskazano inaczej, nie wysyłamy żadnych produktów fizycznych.

Niektóre produkty mogą wymagać kompatybilnego oprogramowania, aplikacji lub urządzeń, aby można było korzystać ze wszystkich funkcji. Informacje o wymaganiach lub zaleceniach dotyczących kompatybilności znajdują się na stronie produktu lub w dołączonych instrukcjach.

3. Zakupy i płatności

Ceny są podawane w złotych polskich (PLN), chyba że przy kasie wyświetlana jest inna waluta.

Dokonując zakupu, potwierdzasz, że podane informacje są prawdziwe i że masz prawo korzystać z wybranej metody płatności.

Zamówienia mogą zostać odrzucone, anulowane lub zwrócone, jeśli jest to uzasadnione, w tym w przypadku podejrzenia oszustwa, problemów z płatnością, błędów w cenach lub nadużyć.

4. Pliki cyfrowe i licencja

Kupując produkt cyfrowy od Marcin Borowski, otrzymujesz osobistą, niewyłączną i nieprzenoszalną licencję na korzystanie z tego produktu.

Produkt kupiony przez firmę może być używany na potrzeby tej jednej firmy, w tym do przygotowywania ofert, dokumentów i materiałów reklamowych dla jej klientów.

O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, zakup nie obejmuje licencji dla kilku firm, sieci ani odsprzedaży.

Nie wolno:

  • odsprzedawać ani rozpowszechniać zakupionych plików;
  • udostępniać zakupionych plików innym firmom, znajomym z branży ani osobom trzecim;
  • umieszczać plików na dyskach współdzielonych, publicznych stronach, platformach sprzedażowych, w serwisach wymiany plików ani w repozytoriach online, do których mają dostęp inni;
  • udzielać sublicencji, przekazywać ani oddawać zakupionych produktów;
  • powielać ani modyfikować produktów w celu ich odsprzedaży lub rozpowszechniania;
  • usuwać informacji o prawach autorskich ani oznaczeń marki w celu rozpowszechniania produktu.

Dokumenty i materiały, które przygotujesz za pomocą produktu dla swoich klientów (np. oferty, protokoły czy ulotki z Twoim logo), możesz swobodnie przekazywać swoim klientom.

Jeśli z produktu chce korzystać kilka firm, każda z nich musi kupić własną licencję, chyba że wyraźnie oferujemy licencję dla wielu użytkowników.

5. Dostawa produktów cyfrowych

Produkty cyfrowe są zwykle udostępniane drogą elektroniczną po potwierdzeniu płatności.

Twoim obowiązkiem jest podanie prawidłowego adresu e-mail i zachowanie dostępu do skrzynki podanej przy zamówieniu.

Jeśli masz trudności z dostępem do zakupu lub z pobraniem plików, skontaktuj się z nami — pomożemy.

6. Zwroty

Ponieważ nasze produkty są cyfrowe i zazwyczaj udostępniane wkrótce po zakupie, wszystkie sprzedaże są uznawane za ostateczne z chwilą udostępnienia plików, z wyjątkiem przypadków, w których zwrot jest wymagany przez obowiązujące przepisy.

Przed zakupem zapoznaj się z opisem produktu i informacjami o kompatybilności.

Jeśli plik się nie otwiera, funkcja nie działa zgodnie z opisem, masz problem z dostępem do zakupu lub uważasz, że produkt ma inny problem techniczny, napisz do nas na info@marcinborowski.com

Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać problem techniczny, przekazać instrukcje, ponownie wysłać pliki lub zaproponować inne odpowiednie rozwiązanie.

Nasza pełna Polityka zwrotów stanowi część niniejszego Regulaminu.

7. Oprogramowanie i kompatybilność urządzeń

Niektóre nasze produkty zawierają funkcje interaktywne, których działanie zależy od oprogramowania lub urządzenia, na którym są otwierane.

Na przykład pola do wypełnienia, listy rozwijane czy automatyczne obliczenia mogą wymagać kompatybilnego czytnika PDF lub programu do arkuszy kalkulacyjnych, a szablony graficzne — konta w serwisie Canva.

Jeśli polecamy konkretne oprogramowanie innych firm, np. Canva, Adobe Acrobat Reader, Arkusze Google lub Microsoft Excel, jest ono dostarczane i kontrolowane przez te firmy. Nie mamy wpływu na jego dostępność, aktualizacje, kompatybilność ani przyszłe funkcje.

Przed zakupem zapoznaj się z informacjami o kompatybilności i korzystaj z odpowiedniego urządzenia i oprogramowania.

8. Dane Twoich klientów

Niektóre produkty pozwalają wpisywać informacje o Twoich klientach, np. imiona i nazwiska, numery telefonów, adresy, szczegóły zleceń czy terminy przeglądów.

Wyłącznie Ty decydujesz, jakie informacje wpisujesz do pobranych plików, i odpowiadasz za ochronę danych osobowych oraz informacji poufnych, które w nich przechowujesz.

Odpowiadasz również za korzystanie z tych informacji i ich przechowywanie zgodnie z:

  • przepisami o ochronie danych osobowych, w tym RODO;
  • obowiązkami zawodowymi lub umownymi, które Cię dotyczą.

Marcin Borowski nie udziela porad prawnych ani regulacyjnych dotyczących przetwarzania danych Twoich klientów.

9. Własność intelektualna

Wszystkie treści sprzedawane, udostępniane lub wyświetlane przez Marcin Borowski, w tym m.in. pliki cyfrowe, szablony, arkusze, dokumenty, teksty, grafiki, układy, projekty, oznaczenia marki i materiały instruktażowe, należą do Marcin Borowski lub jego licencjodawców i są chronione prawem autorskim oraz innymi przepisami o własności intelektualnej.

Zakup produktu daje licencję na korzystanie z niego zgodnie z niniejszym Regulaminem. Nie przenosi praw własności intelektualnej.

Nieuprawnione kopiowanie, powielanie, rozpowszechnianie, odsprzedaż lub komercyjne wykorzystywanie naszych treści jest zabronione.

10. Zastrzeżenie dotyczące treści

Nasze produkty to materiały organizacyjne i marketingowe, które mają pomagać firmom usługowym w codziennej pracy.

Nie zastępują porady księgowego, doradcy podatkowego, prawnika ani innego wykwalifikowanego specjalisty. Informacje o podatkach, stawkach VAT, przepisach i formalnościach mają charakter ogólny i mogą się zmieniać.

Nie gwarantujemy, że korzystanie z danego szablonu, dokumentu, arkusza lub poradnika przyniesie określony wynik biznesowy, finansowy lub organizacyjny.

To Ty oceniasz, czy produkt odpowiada Twojej działalności i Twoim wymaganiom.

11. Wyłączenie gwarancji

W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo nasze produkty i usługi są udostępniane w takim stanie, w jakim są, i w miarę dostępności.

Nie gwarantujemy, że nasza strona lub produkty cyfrowe będą zawsze działać bez przerw, błędów czy problemów z kompatybilnością, zwłaszcza gdy ich działanie zależy od oprogramowania, systemów operacyjnych, urządzeń, przeglądarek lub usług innych firm.

Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza gwarancji ani praw konsumenta, których nie można prawnie wyłączyć.

12. Ograniczenie odpowiedzialności

W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Marcin Borowski nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe ani podobne, wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z naszej strony, produktów lub usług.

Może to obejmować m.in. utratę danych, utratę plików, utratę produktywności lub problemy wynikające z niekompatybilnego oprogramowania, urządzeń, usług innych firm albo niewłaściwego przechowywania plików.

Odpowiadasz za tworzenie kopii zapasowych plików zawierających ważne dla Ciebie informacje.

Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza ani nie wyłącza odpowiedzialności tam, gdzie byłoby to zabronione przez obowiązujące prawo.

13. Zasady korzystania

Zobowiązujesz się nie:

  • korzystać z naszej strony ani produktów w celach niezgodnych z prawem;
  • próbować uzyskać nieuprawnionego dostępu do naszej strony, systemów, kont ani usług;
  • zakłócać bezpieczeństwa ani działania naszych usług;
  • rozpowszechniać złośliwego oprogramowania ani szkodliwego kodu;
  • korzystać z naszych produktów w sposób niezgodny z Regulaminem lub prawem;
  • naruszać naszych praw własności intelektualnej ani praw innych osób.

Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia dostępu do naszych usług, jeśli w uzasadniony sposób uznamy, że Regulamin został naruszony.

14. Usługi innych firm

Nasz sklep działa na platformie Shopify i może korzystać z usług innych dostawców, np. w zakresie obsługi płatności, dostarczania produktów cyfrowych, analityki, komunikacji e-mail czy reklamy.

Korzystanie z niektórych usług innych firm może podlegać ich własnym regulaminom i politykom prywatności.

Nie odpowiadamy za dostępność, działanie, zasady ani praktyki stron, aplikacji, platform i usług innych firm, nad którymi nie mamy kontroli.

15. Zmiany produktów i usług

Możemy od czasu do czasu aktualizować, zmieniać, ulepszać, wycofywać lub zastępować produkty, funkcje, treści strony lub usługi.

Zakup produktu nie daje automatycznie prawa do przyszłych wersji, aktualizacji, dodatkowych produktów ani nowych funkcji, chyba że dożywotnie aktualizacje lub inne uprawnienia są wyraźnie częścią zakupu.

16. Zmiany Regulaminu

Możemy od czasu do czasu aktualizować lub zmieniać niniejszy Regulamin, aby uwzględnić zmiany w naszych usługach, praktykach biznesowych, obowiązkach prawnych lub innych wymaganiach.

Zaktualizowany Regulamin zostanie opublikowany na tej stronie wraz z nową datą ostatniej aktualizacji.

Dalsze korzystanie z usług po opublikowaniu zmian podlega zaktualizowanemu Regulaminowi w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.

17. Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin podlega prawu właściwemu dla podmiotu prowadzącego sklep Marcin Borowski i jest zgodnie z nim interpretowany, bez ograniczania bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta, które mogą Ci przysługiwać na podstawie prawa kraju Twojego zamieszkania.

Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy właściwe zgodnie z obowiązującym prawem, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów stanowią inaczej.

18. Rozdzielność postanowień

Jeśli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, będzie ono stosowane w maksymalnym dopuszczalnym zakresie, a pozostałe postanowienia pozostają w pełni obowiązujące.

19. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące Regulaminu, zakupu lub naszych produktów, napisz do nas:

info@marcinborowski.com